Hotjar

Hotjar 跨境电商解决方案

Hotjar 是一款用户体验分析平台，专为跨境电商企业打造。它提供了从行为跟踪到会话录制等全面的功能，帮助商家深入了解其网站和应用用户的行为。通过收集和分析用户数据，Hotjar 能够帮助企业提升网站性能、优化用户体验并增加转化率。

能做什么

• 会话录制：记录和回放用户的网站和应用会话，直观地了解他们的行为模式。
• 行为跟踪：跟踪用户的点击、滚动和移动行为，识别网站中的问题区域和优化点。
• 热图分析：可视化显示用户在网站上的点击、滚动和移动热点，帮助确定最值得关注的区域。
• 表单分析：分析表单提交数据，识别常见错误并优化用户填写体验。
• 调查和反馈：收集用户反馈，了解用户痛点和需求，从而推动产品改进。

怎么使用

1. 在您的网站或应用中安装 Hotjar 脚本。
2. 创建仪表盘并设置您要跟踪的用户行为。
3. 获取收集的数据并使用 Hotjar 的分析工具进行分析。
4. 根据分析结果，确定优化网站或应用的改进措施。

Hotjar 是一款功能强大的跨境电商用户体验分析工具，可帮助企业：

• 了解用户行为模式
• 识别网站和应用中的问题区域
• 优化用户体验
• 提高转化率
• 推动持续的产品改进