Fullstory

FullStory：洞悉用户行为的强大跨境电商工具

FullStory 是一款先进的跨境电商分析工具，可帮助企业全面了解其网站和应用程序的用户行为。通过捕获用户会话的完整画面，FullStory 赋能企业优化用户体验、提高转化率和推动增长。

能做什么
FullStory 可执行以下操作：

• 记录和回放用户会话：无缝记录每个用户交互，包括点击、滚动、鼠标移动和键盘输入，并以视频格式回放。
• 识别用户痛点：识别用户在浏览网站或使用应用程序时遇到的困难，并确定改进领域。
• 分析用户行为：跟踪关键指标，如页面停留时间、参与度和转化率，以了解用户与网站或应用程序的交互方式。
• 收集用户反馈：捕获用户在网站或应用程序上留下的反馈，从而获得洞察力并解决痛点。
• 个性化用户体验：根据用户的行为和偏好自动定制网站和应用程序，从而提供个性化体验。

怎么使用
使用 FullStory 非常简单：

1. 安装脚本：在网站或应用程序中添加一段代码，以启用 FullStory 捕获用户会话。
2. 设置过滤条件：定制过滤条件以只捕获有价值的用户会话。
3. 分析数据：使用 FullStory 的直观界面深入了解用户行为、找出痛点并识别改进机会。

FullStory 是一款功能强大的跨境电商工具，可帮助企业深入了解其用户行为。通过提供用户会话的完整画面，企业可以识别痛点、优化用户体验并推动增长。借助 FullStory，跨境电商企业可以获得竞争优势，提供无与伦比的客户体验。